Conditions de Service

Bienvenue sur Ana & Lucy - PRO, espace exclusivement réservé aux professionnels et revendeurs spécialisés dans le prêt-à-porter et le denim féminin.

Les présentes Conditions de Service régissent l’accès et l’utilisation du site pro.ana-lucy.com ainsi que l’ensemble des services proposés par Ana & Lucy - PRO.

En accédant au site ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions de Service dans leur intégralité.

 

1. Accès au site

Le site Ana & Lucy - PRO est exclusivement réservé aux professionnels disposant d’une activité commerciale liée au prêt-à-porter, à la mode ou à la distribution textile.

Certaines sections du site peuvent être accessibles uniquement après validation d’un compte professionnel par notre équipe.

Ana & Lucy - PRO se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer un compte professionnel à tout moment en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou non conforme aux présentes conditions.

 

2. Compte professionnel

Le client est responsable des informations fournies lors de la création de son compte professionnel.

Les identifiants de connexion doivent rester confidentiels. Le titulaire du compte est responsable de toute activité effectuée depuis son compte.

Ana & Lucy - PRO se réserve le droit de demander des documents professionnels afin de vérifier l’activité commerciale du client.

 

3. Utilisation du site

Le client s’engage à utiliser le site conformément à la législation applicable et aux présentes Conditions de Service.

Il est interdit de :

  • Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales

  • Copier, reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation

  • Tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes ou données du site

  • Utiliser les informations commerciales du site à des fins concurrentielles

 

4. Produits et disponibilité

Les produits proposés sur le site sont destinés exclusivement à une clientèle professionnelle.

Ana & Lucy - PRO se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer tout produit, service ou contenu du site à tout moment sans préavis.

Les disponibilités produits restent indicatives et peuvent évoluer selon les stocks disponibles.

 

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site, incluant notamment les textes, visuels, photographies, logos, collections, graphismes et éléments de marque, demeure la propriété exclusive de Ana & Lucy - PRO.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

 

6. Limitation de responsabilité

Ana & Lucy - PRO ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, à une interruption de service, à un problème technique ou à une indisponibilité temporaire de la plateforme.

Le client reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations et services proposés sur le site.

 

7. Services tiers

Le site peut utiliser des services fournis par des partenaires tiers, notamment Shopify, prestataires de paiement, services logistiques ou applications techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

Ana & Lucy - PRO ne saurait être tenue responsable des interruptions ou dysfonctionnements liés à ces services tiers.

 

8. Modifications des services

Ana & Lucy - PRO se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre tout ou partie des services proposés à tout moment et sans préavis.

 

9. Protection des données

Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

 

10. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

 

11. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions de Service ou l'utilisation du site, vous pouvez nous contacter à boutique@ana-lucy.com