Politique de Confidentialité et Mentions Légales

Introduction

Bienvenue sur le site pro.ana-lucy.com, opéré par "ANA & LUCY - PRO". La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. Cette politique de confidentialité et ces mentions légales détaillent les modalités de collecte, d'utilisation, de partage et de protection de vos informations personnelles lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données personnelles : nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de paiement.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Données de transaction : détails des commandes effectuées, historique des achats.

2. Utilisation des Informations

Les informations recueillies sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement et exécution des commandes : pour gérer vos commandes et organiser la livraison.
Service clientèle : pour répondre à vos questions et fournir une assistance.
Amélioration de nos services : pour personnaliser et optimiser votre expérience utilisateur.
Marketing : pour vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales et promotions, sous réserve de votre consentement explicite.

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

Prestataires de services : partenaires externes qui nous assistent dans nos activités (transporteurs, services de paiement, etc.).
Obligations légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Accès : droit de connaître les informations que nous détenons sur vous.
Rectification : droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Suppression : droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Opposition : droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante : boutique@ana-lucy.com .

6. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, cependant, cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

8. Mentions Légales

Éditeur du site : A ZAZA, Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 10 000,00 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 534 520 564, dont le siège social est situé au 57, Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers, FRANCE.

Hébergeur : SHOPIFY International Limited, situé au 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, IRELAND. Sous le numéro de TVA intracommunautaire : IE3347697KH, Siège social : Shopify Inc., entreprise canadienne enregistrée au TSX et NYSE, Sous le numéro d'enregistrement : 426160-7, situé au 151 Rue O'Connor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, CANADA, joignable à l'adresse électronique : assistance@shopify.com, Numéro téléphone : +1 613 241 2828.

Payment Methods